近日，兩位來自印度電子制造領域的核心客戶蒞臨東莞鑫華智能制造有限公司（以下簡稱 “我司”），針對自動化鎖螺絲設備展開專項考察。此次來訪不僅是海外客戶對我司設備實力的認可，更標志著雙方在高效生產(chǎn)解決方案合作上的進一步推進，為我司拓展南亞市場奠定重要基礎。

實地考察：見證設備 “高精度 + 高效率” 核心優(yōu)勢

考察期間，在我司技術總監(jiān)與海外業(yè)務負責人的陪同下，印度客戶先后參觀了自動化鎖螺絲設備研發(fā)中心、生產(chǎn)車間及實景演示區(qū)。在研發(fā)中心，客戶詳細了解了設備的核心技術架構 —— 從伺服電機的精準控制，到視覺定位系統(tǒng)的實時校準，再到智能軟件的模塊化設計，技術團隊逐一解答了客戶關于 “設備適配多規(guī)格螺絲”“應對復雜工件鎖付場景” 等關鍵疑問。

進入演示區(qū)后，客戶現(xiàn)場觀看了全自動鎖螺絲機的實操流程：設備僅需 3 秒即可完成單個工件的定位、取螺絲、鎖付、檢測全流程，鎖付精度穩(wěn)定在 ±0.02mm，不良率低于 0.1%，且支持多工位同步作業(yè)，較傳統(tǒng)人工效率提升 8 倍以上?！拔覀児S目前面臨人工成本上漲、鎖付精度不穩(wěn)定的問題，這套設備完全能解決我們的痛點?！?一位客戶在觀看演示后表示，還當場提出針對其主營的汽車電子部件定制鎖付方案的需求。

深度溝通：聚焦 “定制化 + 售后服務”，夯實合作信任

在隨后的技術交流會上，雙方圍繞設備定制化適配、海外售后服務體系展開深入討論。針對印度客戶提出的 “設備需適配當?shù)仉妷簶藴省薄爸С钟〉卣Z操作界面” 等個性化需求，我司研發(fā)團隊現(xiàn)場給出解決方案：可在 15 個工作日內完成電壓模塊調整與界面本地化開發(fā)，同時提供遠程調試與操作培訓服務。

此外，客戶尤為關注的售后響應速度問題，我司海外服務負責人明確承諾：建立專屬客戶服務群，提供 7×24 小時在線技術支持，若設備出現(xiàn)故障，周邊合作服務網(wǎng)點可在 48 小時內上門維修，徹底解決客戶的后顧之憂?！澳銈兊募夹g實力和服務保障讓我們非常放心，期待盡快推進合作落地?！?客戶代表在交流會尾聲表達了強烈的合作意向，并約定后續(xù)將進一步細化合同條款。

展望未來：以優(yōu)質設備鏈接全球，拓展海外合作新空間

作為國內自動化鎖螺絲設備領域的領軍企業(yè)，東莞鑫華智能制造有限公司公司始終以 “技術創(chuàng)新驅動高效生產(chǎn)” 為核心，產(chǎn)品已覆蓋電子、汽車、家電、醫(yī)療器械等多個領域，且憑借穩(wěn)定的性能與定制化能力，逐步打開海外市場。此次印度客戶的考察，不僅驗證了我司設備在海外市場的適配性，更為后續(xù)深耕南亞市場提供了寶貴的客戶需求反饋。

未來，我司將持續(xù)優(yōu)化自動化鎖螺絲設備的技術性能與服務體系，針對不同國家和地區(qū)的市場需求，提供更具針對性的解決方案，以優(yōu)質產(chǎn)品鏈接全球客戶，助力更多海外企業(yè)實現(xiàn)生產(chǎn)自動化升級，共同探索智能制造合作新機遇！